Обмен и возврат

1Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).

2Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу.

3Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечислением на банковский счет с указанием.

4Выслать посылку почтой по адресу:
3993 Hanover Street,
New York, NY 10016

5После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом, написав письмо на электронную почту sales@example.ru

Основания для возврата и обмена товаров

1. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену программный код, макеты и прочие скачиваемые товары, приобретенные на сайте naiton.ru относятся к п.14 и обмену не подлежат.

2. Причиной для возврата средств, затраченных при приобретении товара, может служить неустранимая проблема в работе этого товара, либо несоответствие заявленного функционала действующему.

3. Если покупатель цифрового товара заявляет о его неработоспособности, то служба поддержки может потребовать убедиться в этом, запросив видео-, фотоподтверждение, либо удаленный доступ к компьютеру, на котором произведена установка приобретенного цифрового товара.

Или написав нам на почту info@naiton.ru